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[問題] 台新銀行加辦卡分行問題作者cpu520 (樂多)看板creditcard標題[問題] 台新銀行加辦卡分行問題時間Tue Jul 28 09:40:39 2015 各位大大..有一問題想請問大家文章稍長請見諒在上星期看到台新的玫瑰卡在8/3日當日有17%的活動想說快點加辦..在7/23日中午吃飯時經過南部某金華分行就走進去問了一下因最近辦了很多卡所以知道台新加辦卡蠻快的進去找了一位小姐簡單寫了申請書叫我提供了身份證等等有告知是要8/3日活動用..忘了這位小姐的名字說送急件應該來的急寫完離開也忘了拿名片看是那位行員就離開了..當天晚上到了家樂福又辦了玉山的就在7/27日中午左右接到玉山的照會電話..很簡單的只問卡片寄到那而已講完後突然想到有加辦台新的玫瑰卡..怎麼沒來電.就打0800台新電話結果客服說完全沒有進件還問了我在那間分行..我想想事情不對是漏件嗎? 約下午三點半直接衝到分行詢問..結果沒半個人知道查了也沒有.. 更誇張的是竟然沒人知道是那位小姐辦的這什麼情形我遇到詐騙個資嗎? 請問大家遇到此情形會如何處理..銀行方面好像不太想理..有什麼管道能申訴一下嗎?? 謝謝大家--※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.104.196.112※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1438047642.A.4F3.html